Per le prenotazioni potete contattarci via telefono al +39 0564 809340
oppure via mail a reservations@hotelarenella.com l'ufficio prenotazioni è aperto tutti giorni dalle ore 08.30 alle ore 21.00.
Considerando che spesso è possibile prenotare all'ultimo momento,
raccomandiamo di contattarci almeno 2 mesi prima per prenotazioni durante i
periodi di picco e per i week end.
Check in / Check out
Il check in è dalle ore 14.00 alle ore 21.00
Il check out prima delle ore 11.00
Un deposito bagagli è disponibile per gli arrivi prima delle 14.00 e per le
partenze pomeridiane.
Disdetta
Per cancellazioni dai quattordici giorni o più prima della prenotazione,
potrete ricevere il rimborso completo della caparra. Per disdette
comunicate dal quarto al quattordicesimo giorno, potrete avere la
possibilità di credito durante un eventuale soggiorno futuro. La caparra
non verrà restituita nel caso di disdette entro le 72 ore dal check in.
Partenza anticipata
All'arrivo, con l'entrata in hotel, l'ospite è responsabile per tutto il
periodo prenotato e non solo per le notti di effettivo pernottamento. Per
partenze anticipate l'ospite sarà tenuto a saldare l'intero importo del
soggiorno prenotato.
Pagamenti di caparre con carta di credito
Per la password contattare l'ufficio prenotazioni tel. +39 0564 809340
oppure e-mail
reservation@hotelarenella.com
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