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Hotel
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Faq

Prenotazioni

L’ufficio prenotazioni è aperto tutti giorni dalle ore 08.30 alle ore 21.00.
Considerando che spesso è possibile prenotare all’ultimo momento, raccomandiamo di contattarci almeno 2 mesi prima per prenotazioni durante i periodi di picco e per i week end.

Check in / Check out

Il check in è dalle ore 14.00 alle ore 21.00
Il check out prima delle ore 11.00
Un deposito bagagli è disponibile per gli arrivi prima delle 14.00 e per le partenze pomeridiane

Disdetta

Per cancellazioni dai quattordici giorni o più prima della prenotazione, potrete ricevere il rimborso completo della caparra. Per disdette comunicate dal quarto al quattordicesimo giorno, potrete avere la possibilità di credito durante un eventuale soggiorno futuro. La caparra non verrà restituita nel caso di disdette entro le 72 ore dal check in.

Partenza anticipata

All’arrivo, con l’entrata in hotel, l’ospite è responsabile per tutto il periodo prenotato e non solo per le notti di effettivo pernottamento. Per partenze anticipate l’ospite sarà tenuto a saldare l’intero importo del soggiorno prenotato.

Prenotazioni

Per le prenotazioni potete contattarci via telefono al +39 0564 809340 oppure
via mail a reservation@hotelarenella.com
Per effettuare i pagamenti di caparre con carta di credito.
Per la pass contattare direttamente l’ufficio prenotazioni.

Ristorante

Il ristorante è à la carte, per prenotazioni chiamare al +39 0564 809340